Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Viorlia („die Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre persönlichen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf über unsere Website tätigen (die „Website“) oder auf andere Weise mit uns in Bezug auf die Website kommunizieren (zusammen die „Dienste“).

Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, ein Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren personenbezogene Daten wir im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie erhoben haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Vorgehensweisen oder betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Die aktualisierte Datenschutzrichtlinie wird auf der Website veröffentlicht und das Datum der letzten Aktualisierung gegebenenfalls gemäß den gesetzlichen Bestimmungen angepasst.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden

Um unsere Dienstleistungen anbieten zu können, erheben wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, wie nachfolgend beschrieben. Welche Daten wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Zwecken können wir Ihre Daten auch für folgende Zwecke verwenden:

  • Mit Ihnen kommunizieren

  • Unsere Dienstleistungen bereitstellen, verbessern und aufrechterhalten

  • Rechtliche Verpflichtungen einhalten

  • Die geltenden Bestimmungen und Richtlinien durchsetzen

  • Schützen Sie die Rechte, die Sicherheit und das Eigentum von Viorlia, unseren Kunden oder anderen.

Erhebung personenbezogener Daten

Informationen, die Sie direkt bereitstellen

Bei der Nutzung unserer Dienste können Sie uns personenbezogene Daten übermitteln, darunter:

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse

  • Bestellinformationen: Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer

  • Kontoinformationen: Benutzername, Passwort und weitere Sicherheitsdetails des Kontos

  • Informationen zum Kundensupport: Inhalt von Nachrichten oder Anfragen, die Sie an uns senden

Für den Zugriff auf bestimmte Funktionen der Dienste ist die Angabe bestimmter Informationen erforderlich. Wenn Sie diese Informationen nicht angeben, stehen Ihnen einige Funktionen möglicherweise nicht zur Verfügung.

Automatisch erfasste Informationen

Wir erfassen möglicherweise automatisch Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“) mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien.

Dies kann Folgendes umfassen:

  • Geräte- und Browserinformationen

  • IP-Adresse

  • Informationen zur Netzwerkverbindung

  • Wie Sie die Website durchsuchen und nutzen

Informationen von Dritten

Wir erhalten möglicherweise Informationen über Sie von Dritten, darunter:

  • Shopify , das unseren Online-Shop unterstützt

  • Zahlungsanbieter , die Zahlungsdetails verarbeiten, um Ihre Bestellungen abzuschließen

  • Werbe- und Analysepartner , die Daten mithilfe von Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien sammeln

Alle Daten von Drittanbietern werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Zahlungen verarbeiten und Bestellungen ausführen

  • Lieferung und Rücksendungen organisieren

  • Verwalten Sie Ihr Konto

  • Senden Sie Transaktions-E-Mails zu Bestellungen, Rücksendungen oder Umtausch

Marketing und Werbung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen per E-Mail oder SMS zu senden und Ihnen relevante Werbung anzuzeigen.

Wenn Sie in Großbritannien oder im EWR ansässig sind, basiert diese Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Förderung unserer Produkte gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, es sei denn, eine Einwilligung ist erforderlich.

Sie können sich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden.

Sicherheits- und Betrugsprävention

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Betrug oder unbefugte Aktivitäten aufzudecken und zu verhindern sowie um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten.

Kundensupport und Serviceverbesserung

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Kundensupport zu leisten und unsere Dienstleistungen zu verbessern, basierend auf unserem berechtigten Interesse an der Aufrechterhaltung eines qualitativ hochwertigen Kundenerlebnisses.

Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern.

Informationen zu Shopify-Cookies finden Sie unter:
https://www.shopify.com/legal/cookies

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Stellen weitergeben:

  • Dienstleister (Zahlungsabwicklung, Versand, IT, Analytik)

  • Marketing- und Werbepartner

  • Tochtergesellschaften innerhalb unserer Unternehmensgruppe

  • Rechtliche Behörden, sofern gesetzlich erforderlich

  • An einer Unternehmenstransaktion wie einer Fusion oder einem Verkauf beteiligte Parteien

Wir verkaufen keine sensiblen personenbezogenen Daten und verwenden diese auch nicht, um Rückschlüsse auf persönliche Eigenschaften zu ziehen.

Websites von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Websites. Bitte lesen Sie deren Datenschutzrichtlinien separat.

Daten von Kindern

Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Falls Sie der Ansicht sind, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.

Datensicherheit und -aufbewahrung

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, aber kein System ist absolut sicher.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für folgende Zwecke erforderlich ist:

  • Dienstleistungen anbieten

  • Rechtliche Verpflichtungen einhalten

  • Streitigkeiten beilegen

  • Vereinbarungen durchsetzen

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht auf:

  • Greifen Sie auf Ihre persönlichen Daten zu

  • Berichtigung oder Löschung beantragen

  • Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung

  • Anfrage zur Datenübertragung

  • Einwilligung widerrufen

  • Abmeldung von Marketingmitteilungen

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktdaten. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihnen antworten können.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, kontaktieren Sie uns bitte zuerst.

Sie können auch eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR ist eine Liste der Behörden beim Europäischen Datenschutzausschuss erhältlich.

Internationale Überweisungen

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt werden. Gegebenenfalls greifen wir auf anerkannte Schutzmechanismen wie Standardvertragsklauseln zurück.

Kontaktdaten

Viorlia
Korfmakersstraat 7D
Leeuwarden
Die Niederlande

E-Mail: info@viorliafashion.com
Telefon: +31 6 271112709

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL004340683B94
Handelskammer (KvK): 87009072

Öffnungszeiten:
Montag – Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr
Samstag und Sonntag: 10:00 – 16:00 Uhr

Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.